TELOMERE FINANCIAL TECHNOLOGY CO., LIMITED (「TFT」、「当社」、または「弊社」) はお客様のプライバシーを尊重し、データ主体のプライバシーの保護に関連するすべての法律を遵守するよう努めます。このプライバシー ポリシー (「プライバシー ポリシー」) は、お客様が Cocodp (「cocodp.com」) を使用およびアクセスする際に、お客様が当社に提供した個人データを当社が収集、使用、開示、および/または処理する方法を理解するのに役立ち、また、お客様が当社に個人データを提供する前に十分な情報に基づいた意思決定を行えるよう支援することを目的としています。
このプライバシーポリシーは補足するものですが、お客様が以前に当社に提供した他の同意に取って代わるものではありません。当社は、当社の今後の展開、業界の動向、および/または法的要件や規制要件の変更、特に随時改正される香港の個人データ (プライバシー) 条例との整合性を確保するために、本プライバシー ポリシーを随時更新することがあります。このプライバシーポリシーは利用規約と合わせてお読みください。このプライバシーポリシー、特に黒太字の部分をよくお読みください。
Cocodp を使用またはアクセスすることにより、またはその他の手段を通じて、お客様は、本プライバシー ポリシーを読み、理解し、その条件に同意し、TFT および/またはその子会社または譲受人が本プライバシー ポリシーに従ってお客様の個人データを収集および使用することを承認したことを認めます。コンピューターやデバイスへの不正アクセスから保護することが重要です。共有コンピュータまたはデバイスの使用が終了したら、必ず適切にサインオフしてください。
Cocodp で提供されるサービスは、18 歳未満の人を対象としていません。したがって、当社はそのような未成年者から故意に個人データを収集することはありません。当社は、親または保護者の同意、許可、監督がある場合にのみ未成年者の個人データを収集できます。あなたが未成年者を監督する親または後見人であり、未成年者が Cocodp を使用できるようにするために、このプライバシー ポリシーに代わって本プライバシー ポリシーに同意する場合、このプライバシー ポリシーに従って未成年者の個人データを処理することに同意するものとします。
このプライバシー ポリシーの変更は、改訂されたプライバシー ポリシーを Cocodp または TFT が随時決定するページに掲載することにより、TFT によって行われる場合があります。いかなる場合も、これらの変更により、不正な開示からお客様を保護するために設計されたセキュリティ対策が低下することはありません。 Cocodp または当社のサービスを継続的に使用すると、そのような変更を承認し、受け入れたものとみなされます。
このプライバシー ポリシーのいかなる側面にも納得できない場合。 Cocodp および Cocodp が提供する関連サービスへのアクセスを直ちに停止する必要があります。
1. 個人データの種類
1.1 当社のサービスを提供するために、当社はお客様に関する次のような個人データを収集および処理する場合があります。
あなたの名前。
電子メールアドレス;
IP アドレスまたは Mac アドレス。
身元証明など、お客様が提供した情報の正確性を検証するのに役立つ文書。
カスタマー サポート取引の過程でお客様が当社に提供する可能性のある、ソーシャル メディアのリンクまたは公開プロフィール、およびそこに表示される可能性のある個人データ。
Cocodp サービスの使用中にお客様が当社に提供するその他の個人データ。
1.2 モール内で商品を購入し、購入限度額を増額する必要がある場合、当社はお客様の身分証明書、パスポート、クレジットカード情報、生体認証情報を収集します。上記の情報は、トランザクションのセキュリティを確保し、プラットフォームのリスク管理セキュリティ要件を満たすために収集されます。当社は、お客様の情報を再利用したり、不要なシナリオで情報を収集したりしないことを約束します。上記の情報をご提供いただけない場合、現在の制限を超えてモール内の一部の商品を購入できなくなる可能性があります。
1.3 お客様は、当社に提出されたすべての個人データが完全、正確、真実であり、誤解を招くものではないことを保証し、表明します。お客様がこれを行わない場合、お客様が要求した製品および/またはサービスを提供できなくなったり、必要な管理を処理できなくなったりする可能性があります。当社は、お客様が当社に提供した情報を確認するための文書を要求する権利を留保します。
1.4 このプライバシー ポリシーの各バージョン、およびお客様の居住地域に適用される追加事項については、以下の追加規定を参照してください。
1.5 当社は、お客様が当社、お客様のモバイル ネットワーク オペレーター、または関連する第三者決済サービス プロバイダー (「PSP」)、またはデジタル製品の販売者または発行者 (「発行者」) から当社のサーバーまたはデータベース アプリケーション、または Cocodp の Web サイトを介して購入できるようにするために、お客様の個人データを収集および処理します。
2.個人データの収集
2.1当社は、お客様がサービスを使用するとき、または当社と通信するときに、以下を含むお客様の個人データを収集します。
当社が提供する個人アカウントの登録。
当社が提供する製品を購入します。
弊社サポートサービスのご依頼。
このような場合、お客様は、お客様の個人データを当社に直接提供することも、お客様がこれらの第三者に与えた同意に従って、当社の関連会社または子会社、PSP、または発行者によって当社と共有されることもあります。
2.2 当社は、当社の正当な利益を追求し、お客様にサービスへのアクセスを提供するという契約上の義務を遵守するために、購入金額、購入日、お客様が購入するデジタル コンテンツ、商品および/またはサービスに関する情報 (「取引データ」) などの取引情報も収集します。ほとんどの場合、これらからはあなたの身元が明らかにならないため、これらは個人データとは見なされません。ただし、取引データからお客様の身元が特定される可能性がある限り、それらは本プライバシー ポリシーに基づいて個人データとみなされ、処理されます。お客様は、サービスを使用する際に、当社がお客様からかかる取引データを収集することに同意するものとします。
3.個人データの使用、開示、保持
3.1 当社は、特にお客様の同意を得た目的で個人データを収集および使用する場合があります。これには以下が含まれます。
お客様に提供される製品およびサービスを提供するために、当社の Cocodp および/または関連 Web サイトを提供、運営、維持する。
Cocodp でのオンライン取引や支払いの処理と検証、不正行為の発見と防止などの取引処理。支払いチャネルのアグリゲータ、デジタル コンテンツのオンライン ディストリビュータ、および関連サービスのプロバイダーとして、当社は、お客様にサービスを提供する目的、またはお客様との取引に必要な部分である場合に、お客様の個人データを使用し、当社の関連会社または子会社、PSP、出版社を含む第三者と共有します。お客様の個人データは、上記の目的のために、TFT と、お客様がコンテンツを購入する発行元および支払い方法として選択した PSP の間で共有される場合もあります。
お客様とのコミュニケーションにおいて、お客様がマーケティングおよびプロモーションに関するコミュニケーションの受信を選択した場合、当社は、本サービスに関連するマーケティングおよびプロモーション活動、またはパブリッシャー、PSP、または第三者と共同、提携、または関連して実施されるマーケティングおよびプロモーション活動についてお客様に通知するためにお客様の個人データを使用することがあります。また、当社は、この目的のために、お客様の名前および/または電子メール アドレスをこれらの企業と共有する場合があります。マーケティングおよびプロモーションに関する通信の受信をオプトアウトしたい場合、またはこの目的で個人データが開示されることを希望する場合は、当社までご連絡ください。また、その電子メールに記載されている配信停止ボタンをクリックして、そのようなマーケティングおよびプロモーション電子メールをオプトアウトすることもできます。
お客様の質問やリクエストへの対応。
新しい製品、サービス、機能、および機能の開発。
適用される規則、法律、規制、行動規範またはガイドラインを遵守すること、または関連当局や機関による法執行および捜査を支援すること。
お客様が許可するその他の目的。
3.2 当社は、別の理由で個人データを使用する必要があると合理的に判断し、その理由が本来の目的と一致する場合を除き、このプライバシー ポリシーで言及した目的でのみお客様の個人データを使用します。当社が他の目的でお客様の個人データを処理する場合は、事前にお客様に通知し、再度明示的な同意を得ます。
3.3 TFT は、以下の場合を除き、これらの目的および上記に記載されていないその他の目的に関連した個人データの開示について、事前の同意を求めます。
• 当社は、法律や規制の要求に応じて、または管轄政府当局の強制要件に従って、お客様の個人データを開示する場合があります。
• 当社は、お客様が要求したサービスの提供中、またはそれに関連して義務を履行するために、お客様の個人データを開示する場合があります。
• 当社は、当社の運営および Cocodp が提供するサービスの提供をサポートするために、お客様の情報へのアクセスを必要とするサードパーティのサービスプロバイダーとお客様の個人データを共有する場合があります。
3.4 当社がお客様の個人データを開示または共有する場合、当社は前述の組織に対し、お客様の個人データのセキュリティを尊重し、適用法に従って個人データを取り扱うことを要求します。これらの事業体は、特定の目的でサービスを提供するために必要な場合にのみ、当社の指示に従ってお客様の個人データを使用する権限を与えられています。
3.5 当社は、ここに記載されている目的を達成するために必要な期間、および関連する法律および規制に従って、お客様の個人データを保持することがあります。お客様の個人データが法律で許可されている期間を超えて保存される場合、当社は削除または匿名化します。当該個人データを削除することが技術的に困難な場合には、保管および必要な安全対策を講じる目的を除き、個人データの処理を停止します。
4.クッキー
他のウェブサイトと同様に、TFT は Cookie を使用します。これらの Cookie は、訪問者の設定、訪問者がアクセスまたは訪問した Web サイト上のページなどの情報を保存するために使用されます。この情報は、訪問者のブラウザの種類やその他の情報に基づいて、Cocodp および/または関連する Web サイトのコンテンツをカスタマイズすることにより、エクスペリエンスを最適化するために使用されます。
5.あなたのデータプライバシーの権利と選択
5.1 当社では、お客様がご自身の個人データに関してさまざまな選択をできるようにしています。Cocodp を使用する際にお客様が有するデータ保護の権利は以下のとおりです。お客様は、個人データの保護のために、このプライバシー権と以下の選択肢を使用することを選択できます。
個人データを更新または修正する権利。
あなたの個人データにアクセスする権利。
個人データを削除する権利。
個人データの処理を制限する権利。
マーケティング電子メールの受信をオプトアウトする権利。
個人データを収集、使用、および/または開示するために当社に与えられた同意を撤回します。
Cocodp の使用に関して苦情を申し立てる権利。
5.2 リクエストを当社に送信する最も簡単な方法は、このプライバシー ポリシーの下部にあるサポート電子メール support@cocodp.com を通じて行うことです。当社は、関連するデータ保護法に基づくデータ保護権利の行使を希望する個人からのすべてのリクエストに対応します。
5.3 お客様からの合理的な要求については、原則として料金を徴収しませんが、度重なる要求や不当な要求については、要求を処理する前に合理的な料金を徴収する場合があることをお客様に通知します。当社は、理由もなく繰り返されるリクエスト、あまりにも多くの技術的手段を必要とするリクエスト、他者の正当な利益にリスクをもたらすリクエスト、または非常に非現実的なリクエストを拒否する場合があります。
6.個人情報の保護
6.1 当社は、紛失、誤用、変更、不正または偶発的なアクセス、開示、変更、または破壊から保護するために、お客様の個人データを保護するために合理的な努力を払っています。残念ながら、インターネット上でのデータ送信や保存が完全に安全であることを保証することはできません。それにも関わらず、当社はお客様の個人データを合理的な能力の限り保護するために、次のような管理的、組織的、技術的、および物理的なセキュリティ対策を採用し、現在実践しています。
個人データへのアクセスを許可された担当者および/または必要な担当者に制限する。
情報セキュリティを確保するために暗号化されたリンクを確立するためのSecure Sockets Layerなどの技術ソリューションを実装する。
個人データ保護対策の継続的な監視と見直し。そして
その他のセキュリティ対策（お客様の居住国で適用される法律および規制によって要求される場合があります）。
6.2 それでもなお、インターネット環境は完全に安全ではないことを思い出していただく必要があります。当社は、お客様の個人データの安全性を確保または保証するために最善の努力を尽くします。当社は、当社の物理的、技術的、または管理上の保護施設への損害による情報の不正アクセス、公開、改ざんまたは破壊に起因するお客様の法的権利および利益への損害について責任を負います。お客様自身の安全を確保するため、当社のサービス以外ではいかなる機密個人データも当社に送信しないでください。自分自身の個人データのセキュリティと管理を維持することも重要です。
7.個人データの国際移転
TFT は国際的に事業を展開しています。したがって、お客様は、お客様にサービスを提供するため、お客様が Cocodp 上で希望する取引を処理および完了するため、または本ポリシーに規定されているその他の目的のために、適用されるデータ ローカリゼーション規制に応じて、当社がお客様のデータをさまざまな国で保存する場合があること、またはお客様の個人データが最初に収集された国以外の国に所在する受信者 (発行者、PSP、または当社の関連会社/子会社など) とお客様の個人データを共有する場合があることを承諾し、理解するものとします。
8.第三者のウェブサイトへのリンク
当社が管理していない他のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。このような第三者の Web サイト、アプリケーション、製品、およびサービスのリンクにアクセスすると、それらが提供するプライバシー ポリシーまたは個人情報の保護に関する条件に別途同意するものとします。当社およびかかる第三者のウェブサイト、アプリケーション、製品およびサービスのプロバイダーは、法律で指定され両当事者が合意した範囲内で、個人データの保護について独立した責任を負うものとします。当社は、これらの Web サイトのコンテンツ、使用、プライバシー慣行については責任を負いません。
9.準拠法および裁判管轄
このプライバシー ポリシーは、法の抵触規定に関係なく、香港の法律に準拠し、香港の法律に従って解釈されるものとします。このプライバシーポリシーの履行または解釈に起因または関連して生じるあらゆる紛争は、お客様との友好的な協議を通じて解決されるものとします。かかる協議を通じて合意に達しない場合、紛争は香港国際仲裁センター (「HKIAC」) に提出され、仲裁廷は 1 人の仲裁人で構成されるものとします。すべての仲裁手続きは英語で行われるものとします。仲裁人の決定は最終的かつ拘束力のあるものとします。
10.お問い合わせ
ご質問、ご意見、苦情を当社に送信する場合、または当社からの連絡を受信する場合は、support@cocodp.com を使用してメールでお問い合わせください。
11.追加規定
上記の規定に加え、以下の追加規定が以下の国のユーザーに適用されます。あなたは、あなたの国に適用される追加規定を含むポリシーのコピーにアクセスできます。
フィリピン
お客様がフィリピンに居住または居住している場合、前述のプライバシー ポリシーに加えて、これらの追加規定 (「フィリピン規定」) がお客様の個人データの収集と処理に適用されるものとします。
1. 当社は、プライバシー ポリシーに従って転送される個人データには、共和国法第 10173 号または 2012 年データ プライバシー法、その施行規則および規制、ならびに国家プライバシー委員会からの関連する修正または回覧、勧告、またはその他の発行に基づく保護と同等の保護基準が提供されることを保証するための措置を講じます。
2.このプライバシーポリシーおよびフィリピンの規定は、抵触法の規定に関係なく、フィリピン共和国の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。このプライバシーポリシーおよびフィリピン条項の履行または解釈に起因または関連して生じるあらゆる紛争は、お客様との友好的な協議を通じて解決されるものとします。かかる協議を通じて合意に達しない場合、紛争はタギッグ市の適切な仲裁に付託され、仲裁廷は 1 人の仲裁人で構成されるものとします。すべての仲裁手続きは英語で行われるものとします。仲裁人の決定は最終的かつ拘束力のあるものとします。
マレーシア
お客様がマレーシアに居住または居住している場合は、前述のプライバシー ポリシーに加えて、これらの追加規定 (「マレーシア規定」) がお客様の個人データの収集と処理に適用されるものとします。
1. 当社は、本ポリシーに従って転送される個人データには、法律 709 または 2010 年個人データ保護法、および関連する改正、ガイドライン、施行規則などに基づく保護と同等の保護基準が提供されることを保証するための措置を講じます。
2.このプライバシーポリシーおよびマレーシアの規定は、抵触法の規定に関係なく、マレーシアの法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。このプライバシーポリシーおよびマレーシア規定の履行または解釈に起因または関連して生じるあらゆる紛争は、お客様との友好的な協議を通じて解決されるものとします。かかる協議を通じて合意に達しない場合、紛争は、現時点で有効な AIAC の仲裁規則に基づいてアジア国際仲裁センター (「AIAC」) に提出されるものとし、この規則は参照により本条に組み込まれるものとします。仲裁地はクアラルンプールとし、法廷は 1 人の仲裁人で構成されるものとします。すべての仲裁手続きは英語で行われるものとします。仲裁人の決定は最終的かつ拘束力のあるものとします。
ブラジル
お客様がブラジルに居住または居住している場合は、前述のプライバシー ポリシーに加えて、これらの追加規定 (「ブラジル規定」) がお客様の個人データの収集と処理に適用されるものとします。
1. 当社は、本ポリシーに従って転送される個人データには、Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais およびその関連する修正および規則、規制、ガイドラインなどに基づく保護と同等の保護基準が提供されることを保証するための措置を講じます。
2.このプライバシー ポリシーおよびブラジルの規定は、抵触法の規定に関係なく、ブラジルの法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。このプライバシーポリシーおよびブラジル規定の履行または解釈に起因または関連して生じるあらゆる紛争は、お客様との友好的な協議を通じて解決されるものとします。かかる協議を通じて合意に達しない場合、紛争は、他の裁判地のすべての裁判所を除き、サンパウロ州サンパウロ市の裁判所に提出されるものとします。
タイ
お客様がタイに居住または居住している場合は、前述のプライバシー ポリシーに加えて、これらの追加規定 (「タイ規定」) がお客様の個人データの収集および処理に適用されるものとします。
1. 当社は、プライバシー ポリシーに従って転送される個人データには、西暦前の個人データ保護法に基づく保護と同等の保護基準が提供されることを保証するための措置を講じます。 2562 およびそれに関連する規則、改正、ガイドライン、施行規則など。
2.このプライバシーポリシーおよびタイの規定は、抵触法の規定に関係なく、タイの法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。このプライバシーポリシーおよびタイの規定の履行または解釈に起因または関連して生じるあらゆる紛争は、お客様との友好的な協議を通じて解決されるものとします。このような協議を通じて合意に達しない場合、他の裁判地のすべての裁判所を除き、紛争はタイの裁判所に提出されるものとします。
インドネシア
お客様がインドネシアに居住または居住している場合、前述のプライバシー ポリシーに加えて、これらの追加規定 (「インドネシア規定」) がお客様の個人データの収集と処理に適用されるものとします。
1.当社は、プライバシーポリシーに従って転送される個人データには、個人データ保護に関する2022年法律第27号およびその関連規制、改正、ガイドライン、施行規則などに基づく保護と同等の保護基準が提供されることを保証するための措置を講じます。
2.このプライバシーポリシーおよびインドネシアの規定は、法の抵触規定に関係なく、インドネシアの法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。このプライバシーポリシーおよびインドネシア条項の履行または解釈に起因または関連して生じるあらゆる紛争は、お客様との友好的な協議を通じて解決されるものとします。このような協議を通じて合意に達しない場合、紛争はバダン仲裁国立インドネシアに提出されるものとします。仲裁地はジャカルタとし、法廷は 1 人の仲裁人で構成されるものとします。すべての仲裁手続きは英語で行われるものとします。仲裁人の決定は最終的かつ拘束力のあるものとします。