01 Cocodp에서 충전하려면 어떻게 해야 하나요?
교환 가능한 제품의 경우:
1.원하는 상품과 사용하고자 하는 결제 채널을 선택하세요.
2.이메일 주소를 입력하세요.
3.주문 정보를 확인하고 결제를 완료하세요. 교환 가능한 코드를 받기 위해 이메일을 확인할 수 있습니다.
직접 충전 가능한 상품에 대해서:
1.원하는 상품과 사용하고자 하는 결제 채널을 선택하세요.
2.게임 계정 정보를 입력하세요 (게임 ID 및 존 ID와 같은 정보).
3.주문 정보를 확인하고 결제를 완료하세요. 결제가 완료된 후 아이템은 즉시 게임 계정으로 전달됩니다.
02 결제 영수증은 어디서 받을 수 있나요?
결제가 완료되면 제품 정보가 포함된 영수증을 보내드리거나, Cocodp CS(support@cocodp.com)로 연락하여 다시 청구할 수 있습니다. 주문 정보가 필요한 경우 자신의 Cocodp 계정에서 확인할 수 있습니다. 계정에 로그인하고 주문 내역 탭을 열면 이미 진행된 모든 주문을 확인할 수 있습니다. 구매 후 받은 이메일에서도 필요한 모든 정보를 확인할 수 있습니다. (상품 코드 모드에는 이메일 알림, API 모드에는 이메일 알림이 없습니다.)
03 Cocodp는 신뢰할 수 있나요?
네! Cocodp는 다양한 국제 및 국내 결제 채널로부터 공식 인증과 라이선스를 받았습니다. 게다가, 모든 제품은 배송이 보장됩니다. 저희의 목표는 전 세계 게이머들이 지역적인 결제 방식을 통해 구매할 수 있는 선택지를 제공하는 것입니다. 따라서, 여러분의 만족은 저희에게 큰 의미를 가지고 있습니다.
04 Cocodp의 제휴사가 될 수 있나요?
저희는 빠르게 성장하고 있는 그룹입니다. 하지만, 저희는 저희의 온라인 제품을 재판매에 관심 있는 분들을 위한 사업 프로그램을 아직 갖고 있지 않습니다. 그러나, 이와 같은 사업 파트너십은 고려해볼 것입니다. 최신 정보를 받으시려면 소셜 미디어에서 저희를 팔로우해 주세요.
05 주문 배송의 적시성은 어떻습니까?
교환 가능한 상품의 경우, 주문을 성공적으로 완료한 후에는 즉시 이메일로 교환 가능한 코드가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 직접 충전 상품의 경우, 거래는 일반적으로 즉시 완료됩니다. 그러나 주문량이 많아서 문제가 발생할 수도 있습니다. 지연이 있을 수 있지만, 거래는 귀하의 게임 계정으로 보장되어 도착할 것입니다.
06 스토어에서 주문이 결제된 것으로 표시되지만 아직 제품을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?
주문이 완료된 후에는 거래가 즉시 이메일이나 게임 계정을 통해 전달됩니다. 그러나 예기치 않은 상황 (주문량이 많거나 기술적 문제 등)으로 인해 주문이 약간 지연될 수 있습니다. 따라서 주문 후 2시간이 지나도 주문을 받지 못한 경우, 저희 고객 서비스팀(support@cocodp.com)에 문의해 주시기 바랍니다.
07 주문을 취소하거나 환불받고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
안타깝게도, 이미 성공적으로 주문이 완료된 경우에는 주문을 취소할 수 없습니다. 하지만 만약 비정상적인 거래에 문제가 발생한 경우에는 기꺼이 도움을 드리겠습니다. 저희 고객 서비스팀(support@cocodp.com)에 문의해 주시기 바랍니다.
08 모든 주문 내역은 어디에서 확인할 수 있나요?
주문 내역은 로그인한 후 오른쪽 상단의 "개인 센터"로 이동하여 확인하실 수 있습니다. "모든 주문" 탭 아래에서 모든 주문 내역을 확인하실 수 있습니다. (참고: 게스트 체크아웃으로 주문한 경우에는 이메일을 통해 구매 정보만 받으실 수 있습니다. 구매 내역 조회를 원하시는 경우에는 고객 서비스팀에 직접 문의하셔야 합니다.)
09 PUBG 코드 사용 방법
1, https://www.midasbuy.com/ot/redeem/pubgm 를 방문하여 로그인/마이다스바이 계정 등록을 통해 교환 보상을 확인합니다.
2, 코드를 입력한 후 확인을 클릭하여 교환합니다.
3, 교환 후 즉시 PUBG 모바일 계정으로 UC를 받게 됩니다.
10 로블록스 기프트 카드 사용 방법
1, 브라우저에서 계정에 로그인하고 코드 교환 페이지로 이동합니다: https://www.roblox.com/NewLogin?ReturnUrl=%2fredeem
2, 상자에 코드를 입력합니다.
3, 사용을 클릭합니다.
4, 계정에 크레딧을 성공적으로 추가하면 성공 메시지가 표시됩니다. 0(0) 또는 1(1)이 포함된 PIN을 사용하는 데 문제가 있는 경우, 대문자 O와 I로 바꾸어 사용해 보세요. 동영상 튜토리얼을 참조하세요: https://youtu.be/W4hyyIs_yEY
11 Conquer Online Cps 카드 사용 방법
1. 컨커 결제 센터에 로그인 :https://shoppingmall.99.com/CoPage/en/GameCard.aspx?channel=ndtqcard
2. 상자에 카드와 비밀번호를 입력하고 "확인"을 클릭합니다.
3. 게임에서 Cps를 청구합니다.
12 유데몬 온라인 에피소드 카드 교환 방법
1. 유데몬스 결제 센터에 로그인:https://shoppingmall.eudemons.com/EoPage/en/GameCard.aspx?channel=ndtqcard
2. 상자에 카드와 비밀번호를 입력하고 "확인"을 클릭합니다.
3. 게임에서 Eps를 청구합니다.
13 히어로즈 이볼브드 포인트 카드 교환 방법
1. 히어로즈 이볼브드 결제 센터에 로그인 : https://hepayment.99.com/index.aspx
2. 사용하기를 선택하고 상자에 카드와 비밀번호를 입력한 후 "확인"을 클릭합니다.
3. 게임에서 토큰을 수령하세요.
14 MLBB 다이아몬드 및 트와일라잇 패스는 어떻게 구매하나요?
1. 1. MLBB 사용자 ID와 구역 ID를 입력합니다.
2. 구매하고자 하는 상품의 금액을 선택합니다.
3. 거래를 완료하면 다이아몬드가 모바일 레전드 계정으로 즉시 전달됩니다. 가족이나 친구의 사용자 ID와 지역 ID를 입력하여 다이아몬드를 보낼 수도 있습니다.
15 제네시스 크리스탈과 웰킨 달의 축복은 어떻게 구매하나요?
1. 겐신 임팩트 사용자 ID를 입력하고 서버를 선택합니다.
2. 구매하고자 하는 상품의 금액을 선택합니다.
3. 거래를 완료하면 크리스탈이 즉시 겐신 임팩트 계정으로 전달됩니다. 가족이나 친구의 사용자 ID를 입력하고 지역 ID를 선택하면 가족이나 친구에게 크리스탈을 보낼 수도 있습니다.
16 답변을 찾지 못했나요?
만약 이 페이지에서 찾고자 하는 답변을 찾지 못하신다면, 언제든지 저희 고객 서비스 섹션으로 이동하거나 ( support@cocodp.com) 고객 서비스팀에 문의해 주세요. 저희 팀은 추가 문의사항에 대해 도움을 드리겠습니다.
17 코드 이메일을 찾을 수 없나요?
코드 항목의 경우 코드 이메일을 받지 못한 경우 다음 해결 방법을 확인하세요.
1. 귀하의 이메일이 스팸 폴더에 들어갔을 수 있습니다. 스팸 폴더를 확인해주세요.
2. 귀하의 이메일이나 모바일 애플리케이션이 이러한 알림을 차단하고 있습니다.
COCODP의 거래 알림이 차단되지 않도록 이메일 및 모바일 앱 설정을 확인하세요.
여전히 코드 이메일을 찾을 수 없는 경우 support@cocodp.com으로 직접 고객 지원팀에 문의하세요.