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Poppo 코인 충전 방법
Cocodp에서 Poppo Live(팝포 라이브) 코인(Coins) 충전은 아래 4단계로 진행됩니다. Poppo 계정에 로그인하거나 비밀번호를 입력할 필요는 없습니다.
1) 사용자 ID를 입력합니다. 입력한 사용자 ID가 올바른지 시스템에서 자동으로 확인하며, 잘못 입력하면 다음 단계로 진행할 수 없습니다.
2) 구매할 코인 상품을 선택합니다.
3) 주문 확인 이메일을 받을 이메일 주소를 입력합니다. 다른 사람을 위해 코인 충전을 하는 경우에도 본인 이메일을 입력하면 됩니다. 입력한 이메일 주소는 주문 확인 안내 용도로만 사용됩니다.
4) 결제 수단을 선택하고 결제를 완료합니다.
사용자 ID 확인 방법: Poppo 앱을 실행한 후 화면 하단 메뉴 가장 오른쪽에 있는 프로필 아이콘(글자 없는 아이콘)을 누릅니다. 화면 상단에 Me라고 표시된 프로필 화면이 열리면, 닉네임 아래 ID 항목에서 숫자로 된 사용자 ID를 확인할 수 있습니다. ID 옆에는 복사 버튼이 있습니다.
다른 사람을 위한 코인 충전: 친구나 가족을 위해 코인 충전을 하려면 본인의 계정이 아니어도 해당 사용자의 사용자 ID만 입력하면 됩니다.
Cocodp에서는 어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?
코인 충전은 원화로 결제합니다. 결제 페이지에는 현재 이용할 수 있는 국내 결제 수단이 표시됩니다(예: Kakao Pay, PAYCO, toss pay, Samsung Pay 등). 실제 이용 가능한 결제 수단은 결제 페이지에 표시되는 내용을 기준으로 하며, 일부 수단은 점검 등의 사유로 일시적으로 표시되지 않을 수 있습니다.
코인 충전 후 바로 반영되나요?
결제 후 코인은 대체로 즉시 계정에 반영됩니다. 다만 주문량이 많은 경우에는 반영이 다소 늦어질 수 있으며, 이 경우에도 정상적으로 반영됩니다.
Cocodp에서 Poppo 코인 충전은 안전한가요?
결제 전에 아래 내용을 먼저 확인해 보시면 좋습니다.
1. Poppo 계정 비밀번호는 필요 없으며, 사용자 ID만 입력하면 됩니다.
2. 국내 결제 수단(예: Kakao Pay, toss pay)으로 결제할 수 있습니다.
3. 결제가 완료되면 주문 확인 이메일이 발송됩니다.
4. 이 페이지에는 실제 사용자 평점이 표시되어 있습니다.
5. 궁금한 점이 있으면 FAQ 페이지 상단의 문의 양식을 통해 고객센터에 문의하실 수 있습니다.
코인 충전 후 반영되지 않으면 어떻게 하나요?
결제 후 2시간이 지나도록 코인이 반영되지 않으면, FAQ 페이지 상단의 문의 양식을 통해 고객센터에 문의해 주시고 주문 확인 이메일을 함께 보내 주세요.
주문 확인 이메일을 찾을 수 없을 때는 먼저 스팸 폴더를 확인해 보세요. Cocodp 계정으로 로그인한 상태라면 화면 오른쪽 위의 "개인 센터" > "모든 주문"에서 주문 내역을 확인할 수 있습니다. 로그인 없이 바로 주문한 경우(게스트 결제)에는 구매 정보가 이메일로만 발송됩니다. 구매 내역을 다시 확인해야 할 때는 고객센터로 문의해 주세요.