A TELOMERE FINANCIAL TECHNOLOGY CO., LIMITED (“TFT”, “nós”, “nos” ou “nosso”) respeita sua privacidade e se esforçará para cumprir todas as leis relevantes para a proteção da privacidade do titular dos dados. Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) foi elaborada para ajudá-lo a entender como coletamos, usamos, divulgamos e/ou processamos os Dados Pessoais que você nos forneceu quando usa e acessa o Cocodp (“cocodp.com”), bem como para ajudá-lo a tomar uma decisão informada antes de nos fornecer qualquer um dos seus Dados Pessoais.
Esta Política de Privacidade complementa, mas não substitui nem substitui quaisquer outros consentimentos que você possa ter nos fornecido anteriormente. Poderemos atualizar periodicamente esta Política de Privacidade para garantir que ela seja consistente com nossos desenvolvimentos futuros, tendências do setor e/ou quaisquer alterações nos requisitos legais ou regulamentares, especialmente a Portaria de Dados Pessoais (Privacidade) em Hong Kong, conforme alterada de tempos em tempos. Esta Política de Privacidade deve ser lida juntamente com os Termos de Serviço. Por favor, leia esta Política de Privacidade com atenção, especialmente as partes em preto e negrito.
Ao usar ou acessar o Cocodp ou por qualquer outro meio, você reconhece que leu esta Política de Privacidade, a compreendeu, concorda com seus termos e autoriza a TFT e/ou suas subsidiárias ou cessionários a coletar e usar seus Dados Pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. É importante que você se proteja contra acesso não autorizado aos seus computadores e dispositivos. Certifique-se de sair corretamente quando terminar de usar um computador ou dispositivo compartilhado.
Os Serviços prestados no Cocodp não são direcionados a menores de dezoito (18) anos. Como tal, não recolhemos intencionalmente Dados Pessoais desses menores. Só podemos coletar Dados Pessoais de menores com o consentimento, permissão e supervisão de seus pais ou responsáveis. Se você é pai ou responsável que supervisiona um menor e aceita esta Política de Privacidade em nome dele para que ele possa usar o Cocodp, você entende que consente com o processamento dos Dados Pessoais do menor de acordo com esta Política de Privacidade.
Alterações nesta Política de Privacidade podem ser feitas pela TFT publicando a Política de Privacidade revisada no Cocodp ou em qualquer página determinada pela TFT de tempos em tempos. Em nenhum caso estas alterações resultarão na degradação de quaisquer medidas de segurança destinadas a protegê-lo contra divulgação não autorizada. O uso contínuo do Cocodp ou de nossos serviços constitui seu reconhecimento e aceitação de tais alterações.
Se você não se sentir confortável com algum aspecto desta Política de Privacidade. Você deve interromper imediatamente seu acesso ao Cocodp e aos serviços relevantes fornecidos pelo Cocodp.
1. Tipos de dados pessoais
1.1 Para a prestação dos nossos serviços, poderemos coletar e processar os seguintes Dados Pessoais sobre você, tais como:
Seu nome;
E-mail;
Endereço IP ou Endereço Mac;
Documentação que pode nos ajudar a verificar a exatidão das informações que você forneceu, como prova de identidade;
Seus links de mídia social ou perfis públicos, e quaisquer Dados Pessoais que possam estar visíveis neles, que você possa nos fornecer no decorrer de negociações de suporte ao cliente;
Quaisquer outros Dados Pessoais que você possa nos fornecer durante a utilização dos Serviços Cocodp.
1.2 Quando você compra alguma mercadoria no shopping e precisa aumentar seu limite de compra, coletaremos seu RG, passaporte, informações de cartão de crédito e informações biométricas. As informações acima são coletadas para garantir a segurança de suas transações e atender aos requisitos de segurança de controle de risco da plataforma. Prometemos não reutilizar suas informações nem coletar suas informações em cenários não essenciais. Se você não puder fornecer as informações acima, isso poderá afetar sua capacidade de comprar alguns dos itens no shopping que excedem seu limite atual.
1.3 Você garante e declara que todos os Dados Pessoais que nos são enviados são completos, precisos, verdadeiros e não enganosos. A falha de sua parte em fazê-lo pode resultar na nossa incapacidade de lhe fornecer os produtos e/ou serviços que você solicitou e/ou de processar a administração necessária. Reservamo-nos o direito de solicitar documentação para verificar as informações que você nos fornece.
1.4 Consulte as Disposições Adicionais abaixo para versões desta Política de Privacidade, bem como questões adicionais que podem ser aplicadas à jurisdição onde você reside.
1.5 Coletamos e processamos seus Dados Pessoais para permitir que você faça compras conosco, com sua operadora de rede móvel ou com o provedor de serviços de pagamento terceirizado relevante (o “PSP”), ou com um comerciante ou editor de produtos digitais (os “Editores”) por meio de nosso servidor ou aplicativos de banco de dados, ou sites da Cocodp.
2.Coleta de Dados Pessoais
2.1 Coletamos seus Dados Pessoais quando você usa os Serviços ou se comunica conosco, incluindo:
Registro de sua conta pessoal fornecida por nós;
Adquira os produtos por nós fornecidos;
Pedidos dos nossos serviços de suporte.
Nestes casos, você poderá nos fornecer seus Dados Pessoais diretamente, ou eles poderão ser compartilhados conosco por nossas afiliadas ou subsidiárias, pelo PSP ou pelos Editores, de acordo com o seu consentimento dado a esses terceiros.
2.2 Também coletamos informações de transação, como valor da compra, data da compra, informações sobre o conteúdo digital, bens e/ou serviços que você está comprando (“Dados de Transação”), a fim de perseguir nossos interesses legítimos e cumprir nossa obrigação contratual de fornecer a você acesso aos Serviços. Na maioria dos casos, estes não são considerados Dados Pessoais, uma vez que a sua identidade não será evidente a partir deles. No entanto, na medida em que a sua identidade possa ser determinada a partir dos Dados de Transação, estes serão considerados e processados como Dados Pessoais nos termos desta Política de Privacidade. Você concorda com a coleta de tais Dados de Transação quando você usa os Serviços.
3.Utilização, Divulgação e Retenção de Dados Pessoais
3.1 Poderemos recolher e utilizar os Dados Pessoais para os fins para os quais obtivemos especificamente o seu consentimento, incluindo:
Fornecer, operar e manter nosso Cocodp e/ou site relacionado para fornecer os produtos e serviços oferecidos a você;
Processamento de transações, como processamento e verificação de suas transações e pagamentos on-line no Cocodp, e localização e prevenção de fraudes. Como agregador de canais de pagamento, distribuidor on-line de conteúdo digital e fornecedor de serviços relacionados, usaremos seus Dados Pessoais e os compartilharemos com terceiros, incluindo nossas afiliadas ou subsidiárias, o PSP e Editores, com a finalidade de fornecer os Serviços a você ou quando for uma parte necessária para fazer negócios com você. Seus Dados Pessoais também podem ser compartilhados para os fins acima entre a TFT e o Editor de quem você está comprando conteúdo e o PSP que você selecionou como método de pagamento.
Ao nos comunicarmos com você, se você optar por receber comunicações de marketing e promocionais, poderemos usar seus Dados Pessoais para notificá-lo sobre atividades de marketing e promocionais relacionadas a qualquer um dos Serviços, ou aquelas conduzidas em conjunto, em parceria ou em conexão com quaisquer Editores, PSP ou terceiros, e poderemos compartilhar seu nome e/ou endereço de e-mail com eles para essa finalidade. Caso pretenda optar por não receber comunicações de marketing e promocionais ou por não ter os seus Dados Pessoais divulgados para este fim, contacte-nos. Você também pode cancelar o recebimento de tais e-mails promocionais e de marketing clicando no botão de cancelamento de inscrição fornecido nesse e-mail.
Responder às suas dúvidas e solicitações;
Desenvolvimento de novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades;
Cumprir quaisquer regras, leis e regulamentos aplicáveis, códigos de prática ou diretrizes ou auxiliar na aplicação da lei e investigações por autoridades e agências relevantes;
Quaisquer outros fins permitidos por você.
3.2 Utilizaremos os seus Dados Pessoais apenas para os fins mencionados nesta Política de Privacidade, a menos que consideremos razoavelmente que precisamos usá-los por outro motivo e esse motivo seja compatível com o propósito original. Se processarmos os seus Dados Pessoais para outros fins, iremos notificá-lo antecipadamente e obter novamente o seu consentimento expresso.
3.3 A TFT solicitará seu consentimento prévio para qualquer divulgação de seus Dados Pessoais em relação a essas finalidades e para qualquer outra finalidade que não esteja listada acima, exceto nos seguintes casos:
• poderemos divulgar os seus Dados Pessoais conforme exigido por leis e regulamentos, ou de acordo com os requisitos obrigatórios das autoridades governamentais competentes;
• podemos divulgar os seus Dados Pessoais para cumprir obrigações no decurso ou em conexão com a prestação dos serviços solicitados por você;
• poderemos partilhar os seus Dados Pessoais com prestadores de serviços terceiros que necessitem de acesso às suas informações para apoiar as nossas operações e a prestação dos serviços prestados pela Cocodp.
3.4 Se divulgarmos ou partilharmos os seus Dados Pessoais, exigiremos que as entidades acima mencionadas respeitem a segurança dos seus Dados Pessoais e os tratem de acordo com a lei aplicável. Estas entidades estão autorizadas a utilizar os seus Dados Pessoais apenas conforme necessário para fornecer serviços para fins específicos e de acordo com as nossas instruções.
3.5 Poderemos reter seus Dados Pessoais pelo tempo que for necessário para cumprir as finalidades aqui descritas e de acordo com as leis e regulamentos relevantes. Excluiremos ou anonimizaremos seus Dados Pessoais se eles forem armazenados por um período que exceda o permitido por lei. Se for tecnicamente difícil eliminar os Dados Pessoais relevantes, deixaremos de processá-los, exceto para fins de armazenamento e de tomada das medidas de segurança necessárias.
4.Biscoitos
Como qualquer outro site, o TFT utiliza cookies. Estes cookies são utilizados para armazenar informações, incluindo as preferências dos visitantes e as páginas do site que o visitante acessou ou visitou. As informações são usadas para otimizar sua experiência, personalizando nosso Cocodp e/ou conteúdo relacionado do site com base no tipo de navegador dos visitantes e/ou outras informações.
5.Seus direitos e escolhas de privacidade de dados
5.1 Permitimos que você faça inúmeras escolhas sobre seus Dados Pessoais: Abaixo estão os seguintes direitos de proteção de dados que você tem ao usar o Cocodp. Você pode optar por usar este direito de privacidade e as opções abaixo para a proteção de seus Dados Pessoais.
Direito de atualizar ou corrigir seus Dados Pessoais;
Direito de acesso aos seus Dados Pessoais;
Direito de excluir seus Dados Pessoais;
Direito de restringir o processamento dos seus Dados Pessoais;
Direito de cancelar o recebimento de e-mails de marketing;
Revogar o seu consentimento que nos foi dado para coletar, usar e/ou divulgar seus Dados Pessoais;
Direito de registrar reclamação em relação ao uso do Cocodp.
5.2 A maneira mais fácil de nos enviar sua solicitação é através do nosso e-mail de suporte: support@cocodp.com encontrado na parte inferior desta Política de Privacidade. Respondemos a todas as solicitações de indivíduos que desejam exercer os seus direitos de proteção de dados ao abrigo das leis de proteção de dados relevantes.
5.3 Para suas solicitações razoáveis, em princípio não cobramos nenhuma cobrança, mas para solicitações repetidas ou não razoáveis, informaremos que poderemos cobrar taxas razoáveis antes de processar sua solicitação. Poderemos rejeitar pedidos não provocados e repetidos, que exijam demasiados meios técnicos, representem um risco para os interesses legítimos de terceiros ou sejam altamente impraticáveis.
6.Proteção de Dados Pessoais
6.1 Fazemos esforços razoáveis para salvaguardar os seus Dados Pessoais, a fim de proteger contra perda, uso indevido, modificação, acesso não autorizado ou acidental ou divulgação, alteração ou destruição. Infelizmente, nenhuma transmissão ou armazenamento de dados pela Internet pode ser garantida como totalmente segura. No entanto, adotamos e atualmente praticamos medidas de segurança administrativa, organizacional, técnica e física para proteger os seus Dados Pessoais com o melhor da nossa capacidade razoável, incluindo, mas não se limitando ao seguinte:
Limitar o acesso aos Dados Pessoais a pessoal autorizado e/ou necessário;
Implementação de soluções técnicas, como Secure Sockets Layer para estabelecimento de link criptografado para garantir a segurança da informação;
Monitoramento e revisão contínua das medidas de proteção de Dados Pessoais; e
Outras medidas de segurança, conforme exigido pelas leis e regulamentos aplicáveis no país onde você está localizado.
6.2 No entanto, precisamos lembrar que o ambiente da Internet não é totalmente seguro. Envidaremos nossos melhores esforços para assegurar ou garantir a segurança de seus Dados Pessoais. Seremos responsáveis por qualquer dano aos seus direitos e benefícios legais resultantes de acesso não autorizado, divulgação pública, alteração ou destruição de informações devido a qualquer dano às nossas instalações de proteção física, tecnológica ou administrativa. Para sua própria segurança, não nos envie quaisquer Dados Pessoais confidenciais fora dos nossos Serviços. Também é importante que você mantenha a segurança e o controle dos seus próprios Dados Pessoais.
7.Transferência Internacional de Dados Pessoais
A TFT opera internacionalmente. Portanto, você aceita e entende que podemos armazenar seus dados em diferentes países, dependendo dos regulamentos aplicáveis de localização de dados, ou compartilhar seus Dados Pessoais com destinatários (como os Editores, PSP ou nossas afiliadas/subsidiárias) que estão localizados em países diferentes do país em que seus Dados Pessoais foram originalmente coletados, a fim de fornecer-lhe os Serviços, processar e concluir as transações que você deseja fazer no Cocodp, ou para quaisquer outros fins estabelecidos nesta Política.
8.Links para sites de terceiros
Podemos conter links para outros sites que não são mantidos por nós. Ao visitar sites, aplicativos, produtos e links de serviços de terceiros, você deverá concordar separadamente com a Política de Privacidade ou com os termos de proteção de informações individuais fornecidas por eles. Nós e esses sites, aplicativos, fornecedores de produtos e serviços de terceiros assumiremos responsabilidades independentes pela proteção de Dados Pessoais para você dentro do escopo especificado por lei e acordado pelas Partes. Não somos responsáveis pelo conteúdo, uso ou práticas de privacidade desses sites.
9. Lei Aplicável e Jurisdição
Esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com as leis de Hong Kong, independentemente das suas disposições sobre conflitos de leis. Qualquer disputa decorrente ou relacionada ao desempenho ou interpretação desta Política de Privacidade será resolvida através de nossa consulta amigável com você. Se nenhum acordo for alcançado através de tal consulta, a disputa será submetida ao Centro Internacional de Arbitragem de Hong Kong (“HKIAC”) e o Tribunal será composto por um (1) árbitro. Todos os procedimentos de arbitragem serão realizados no idioma inglês. A decisão do árbitro será final e vinculativa.
10.Entre em contato conosco
Para nos enviar suas perguntas, comentários ou reclamações ou receber nossas comunicações, envie-nos um e-mail usando support@cocodp.com.
11. Disposições Adicionais
Além das disposições anteriores, as seguintes disposições adicionais aplicam-se aos utilizadores nos seguintes países. Você pode acessar uma cópia da Política, incluindo as Disposições Adicionais conforme aplicável ao seu país.
Filipinas
Se você reside ou está localizado nas Filipinas, estas disposições adicionais (as “Disposições das Filipinas”) regerão a coleta e o processamento de seus Dados Pessoais, além da Política de Privacidade acima.
1. Tomamos medidas para garantir que quaisquer Dados Pessoais transferidos de acordo com a Política de Privacidade recebam um padrão de proteção comparável à proteção prevista na Lei da República nº 10.173 ou na Lei de Privacidade de Dados de 2012, suas Regras e Regulamentos de Implementação, bem como quaisquer alterações ou circulares relevantes, avisos ou outras emissões da Comissão Nacional de Privacidade.
2.Esta Política de Privacidade e as Disposições das Filipinas serão regidas e interpretadas de acordo com as leis da República das Filipinas, sem levar em conta suas disposições sobre conflitos de leis. Qualquer disputa decorrente ou relacionada ao desempenho ou interpretação desta Política de Privacidade e das Disposições Filipinas será resolvida por meio de nossa consulta amigável com você. Se nenhum acordo for alcançado através de tal consulta, a disputa será submetida à arbitragem adequada da cidade de Taguig e o Tribunal será composto por um (1) árbitro. Todos os procedimentos de arbitragem serão realizados no idioma inglês. A decisão do árbitro será final e vinculativa.
Malásia
Se você residir ou estiver localizado na Malásia, estas disposições adicionais (as “Disposições da Malásia”) regerão a coleta e o processamento de seus Dados Pessoais, além da Política de Privacidade acima.
1. Tomamos medidas para garantir que quaisquer Dados Pessoais transferidos de acordo com a Política recebam um padrão de proteção comparável à proteção prevista na Lei 709 ou na Lei de Proteção de Dados Pessoais de 2010, bem como suas alterações, diretrizes, regras de aplicação relevantes, etc.
2.Esta Política de Privacidade e as Disposições da Malásia serão regidas e interpretadas de acordo com as leis da Malásia, independentemente das suas disposições sobre conflitos de leis. Qualquer disputa decorrente ou relacionada ao desempenho ou interpretação desta Política de Privacidade e das Disposições da Malásia será resolvida por meio de nossa consulta amigável com você. Se nenhum acordo for alcançado através de tal consulta, a disputa será submetida ao Centro Asiático de Arbitragem Internacional (“AIAC”) de acordo com as Regras de Arbitragem do AIAC atualmente em vigor, cujas regras são consideradas incorporadas por referência nesta seção. A sede da arbitragem será Kuala Lumpur e o Tribunal será composto por 1 (um) árbitro. Todos os procedimentos de arbitragem serão realizados no idioma inglês. A decisão do árbitro será final e vinculativa.
Brasil
Se você residir ou estiver localizado no Brasil, estas disposições adicionais (as “Disposições do Brasil”) regerão a coleta e o processamento de seus Dados Pessoais, além da Política de Privacidade acima.
1. Tomamos medidas para garantir que quaisquer Dados Pessoais transferidos de acordo com a Política sejam fornecidos com um padrão de proteção comparável à proteção prevista na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, bem como suas alterações e regras relevantes, regulamentos, diretrizes, etc.
2.Esta Política de Privacidade e as Disposições do Brasil serão regidas e interpretadas de acordo com as leis do Brasil, independentemente de suas disposições de conflitos de leis. Qualquer disputa decorrente ou relacionada ao desempenho ou interpretação desta Política de Privacidade e das Disposições do Brasil será resolvida por meio de nossa consulta amigável com você. Se não for possível chegar a um acordo através de tal consulta, a disputa será submetida aos tribunais da Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, com exclusão de todos os tribunais em qualquer outro foro.
Tailândia
Se você residir ou estiver localizado na Tailândia, estas disposições adicionais (as “Disposições da Tailândia”) regerão a coleta e o processamento de seus Dados Pessoais, além da Política de Privacidade acima.
1. Tomamos medidas para garantir que quaisquer Dados Pessoais transferidos de acordo com a Política de Privacidade recebam um padrão de proteção comparável à proteção prevista na Lei de Proteção de Dados Pessoais B.E. 2562, bem como seus regulamentos, alterações, diretrizes, regras de execução, etc.
2.Esta Política de Privacidade e as Disposições da Tailândia serão regidas e interpretadas de acordo com as leis da Tailândia, independentemente de suas disposições sobre conflitos de leis. Qualquer disputa decorrente ou relacionada ao desempenho ou interpretação desta Política de Privacidade e das Disposições da Tailândia será resolvida por meio de nossa consulta amigável com você. Se não for possível chegar a acordo através de tal consulta, o litígio será submetido aos tribunais da Tailândia, com exclusão de todos os tribunais de qualquer outro local.
Indonésia
Se você residir ou estiver localizado na Indonésia, estas disposições adicionais (as “Disposições da Indonésia”) regerão a coleta e o processamento de seus Dados Pessoais, além da Política de Privacidade acima.
1. Tomamos medidas para garantir que quaisquer Dados Pessoais transferidos de acordo com a Política de Privacidade recebam um padrão de proteção comparável à proteção prevista na Lei nº 27 de 2022 relativa à Proteção de Dados Pessoais, bem como seus regulamentos relevantes, alterações, diretrizes, regras de aplicação, etc.
2.Esta Política de Privacidade e as Disposições da Indonésia serão regidas e interpretadas de acordo com as leis da Indonésia, independentemente de suas disposições sobre conflitos de leis. Qualquer disputa decorrente ou relacionada ao desempenho ou interpretação desta Política de Privacidade e das Disposições da Indonésia será resolvida por meio de nossa consulta amigável com você. Se nenhum acordo for alcançado através de tal consulta, a disputa será submetida à Badan Arbitrase Nasional Indonesia. A sede da arbitragem será Jacarta e o Tribunal será composto por um (1) árbitro. Todos os procedimentos de arbitragem serão realizados no idioma inglês. A decisão do árbitro será final e vinculativa.