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En casos excepcionales, debido a un gran volumen de pedidos o problemas técnicos, podríamos experimentar una mayor carga de trabajo de lo habitual, lo que podría retrasar la entrega de tu pedido.
Si el producto que compraste no ha llegado después del plazo, contacta con nuestro servicio de atención al cliente y te ayudaremos a solucionarlo lo antes posible. Gracias por tu comprensión.
¿Cómo comprar Cristales Génesis y Bendición de la Luna Celestial?
1. Introduce tu ID de usuario de Genshin Impact y selecciona tu servidor.
2. Selecciona el valor de los productos que deseas comprar.
3. Completa la transacción y los Cristales se enviarán instantáneamente a tu cuenta de Genshin Impact.
También puedes enviar Cristales a tus familiares y amigos introduciendo su ID de usuario y seleccionando la ID de zona.
Bonificación por Primera Recarga
Si tu personaje del juego nunca ha recargado a través del juego ni de ninguna plataforma, puedes obtener una bonificación doble de Cristales, válida solo para la primera compra de cada valor.
Aspectos importantes
La duración de la Bendición de la Luna Celestial solo se puede extender si le queda 180 días o menos.
No puedes comprar una bendición adicional si le queda más de 180 días. Si, por circunstancias excepcionales, vuelves a comprar, la duración no se extenderá y, en su lugar, se te reembolsarán 330 Cristales Génesis directamente.
No se reembolsarán las Protogemas que no se reclamen al iniciar sesión durante la Bendición.
Los viajeros con un Rango de Aventura inferior a 5 no podrán ver temporalmente el número de días restantes de su Bendición de la Luna Celestial.
Seleccione un paquete.
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